◆おもてなし語源 「もて成す」と書き、「モノを持って成し遂げる」という意味。 具体的には、お客様に対して「(見える)モノ」と「(見えない)コト」という二つの要素を使って、お客様に対して、心を配るということ。 「表裏なし」つまり表裏のない誠意を…
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